Xbox: „Mamy kryzys komponentów sprzętowych”

Dział Xbox firmy Microsoft przedstawił plan 100-dniowej restrukturyzacji działalności, mając na celu rozwiązanie problemów związanych ze spadającą rentownością, rosnącymi kosztami sprzętu oraz spowolnieniem wzrostu przychodów.

W notatce skierowanej do pracowników, opublikowanej 10 czerwca na stronie Xbox Wire, dyrektor generalna Xbox, Asha Sharma, oraz dyrektor ds. treści, Matt Booty, stwierdzili, że firma osiągnęła pierwsze postępy w ciągu pierwszych 100 dni ich kierownictwa. Obydwoje powołali się na zwiększoną liczbę aktualizacji platformy, wzrost aktywności partnerów oraz powrót do wzrostu liczby subskrybentów usługi Game Pass po długim okresie spadku.

Jednak kierownictwo ostrzegło, że Xbox stoi przed poważnymi wyzwaniami, które czekają firmę w nadchodzącym czasie.

„Znajdujemy się w kryzysie związanym z komponentami sprzętowymi. Kiedy w lutym objęłam stanowisko dyrektora generalnego, cena, jaką płaciliśmy za komponenty pamięci konsoli, była ponad dwukrotnie wyższa niż jesienią ubiegłego roku. Od tego czasu koszty te ponownie się podwoiły. Planując sezon świąteczny 2027 r., spodziewamy się kolejnego znacznego wzrostu, który spowoduje, że ceny będą ponad pięciokrotnie wyższe niż te, które płaciliśmy zaledwie dwa lata wcześniej. Koszty pamięci podążają za podobną trajektorią” - podkreśliła Sharma.

Konsekwencje są następujące: Xbox nie jest obecnie w stanie wyprodukować takiej liczby konsol, jaką gracze chcieliby kupić. Sharma przyznał, że choć cała branża boryka się z kryzysem komponentowym, to Xbox odczuł jego skutki bardziej niż wielu innych konkurentów ze względu na decyzje dotyczące zaopatrzenia i projektowania podjęte w ciągu ostatnich pięciu lat.

Firma potrzebuje nowego modelu biznesowego i nowych partnerów w zakresie sprzętu, pozostając jednocześnie zaangażowaną w projekt konsoli nowej generacji o nazwie kodowej Helix.

„Dla niektórych z was te fakty mogą być zaskakujące, a nawet frustrujące. Nie odniesiemy sukcesu, ukrywając trudną prawdę, ani też nie odniesiemy sukcesu, robiąc to samo i oczekując innych rezultatów”.