Firma NVIDIA ogłosiła akcję serwisową polegającym na dobrowolnym wycofaniu z rynku objętych nią 8-calowych tabletów SHIELDTM, które zostały sprzedane między lipcem 2014 a lipcem 2015. Firma będzie wymieniać wycofane tablety na nowe. NVIDIA ustaliła, że akumulatory w tych tabletach mogą się przegrzewać, stwarzając zagrożenie pożarem. Akcja serwisowa polegająca na wycofaniu objętych nią tabletów z rynku nie wpływa na żadne inne produkty firmy NVIDIA.